Especialización en Gerencia Integral de la Calidad

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Universidad Sergio Arboleda - Postgrados
Especialización en Gerencia Integral de la Calidad
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Especialización
Presencial
Bogotá (Cundinamarca)

Descripción

Especialización en Gerencia Integral de la Calidad
Bogotá SNIES 20874
Santa Marta SNIES 52471

Título: Especialista en Gerencia Integral de la Calidad
Inscripciones abiertas
Horario: Martes y Jueves : 6:00 p.m. - 9:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Santa Marta:
Viernes de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (Cada 15 días)

Justificación :
La calidad es una necesidad de todas las empresas e instituciones. Los resultados de su implementación se convierten en productos, se traducen en ventajas competitivas y deben generar ganancias en productividad y en la participación en los mercados nacional e internacional, generando mayores utilidades.

Por lo anterior se puede afirmar que todas las empresas están trabajando de una u otra forma en la implementación de sistemas integrados de gestión de la calidad y que estas abarcan la optimización de todos los procesos de la empresa e involucra la administración óptima de los recursos involucrados.

Objetivo General:
Capacitar a los participantes en los elementos teóricos y prácticos necesarios para implementar, auditar y gerenciar con éxito un Sistema de Gestión de la Calidad.

Objetivos específicos:
  • Crear en los participantes una cultura de calidad que permita optimizar los procesos empresariales.
  • Formar directivos de alto nivel, con capacidad para liderar y proyectar la organización competitivamente, a través de la implementación de modernas estrategias gerenciales.
  • Establecer los principios y métodos mas efectivos para la negociación con proveedores nacionales y extranjeros creando relaciones mutuamente beneficiosas, con base en la gestión de la calidad.
  • Conocer la legislación, la normatividad y las prácticas nacionales e internacionales en materia de gestión de la calidad.
  • Proporcionar conocimientos teóricos y prácticos para la realización de auditorias internas.
Dirigido A:
Profesionales que deseen desarrollar sus competencias en implementar y gerenciar sistemas de gestión de la calidad.

Metodología:
A modalidad se enmarca dentro del sistema de créditos académicos y cátedra presencial. Las cátedras serán complementadas con talleres y trabajos dirigidos, bajo la orientación de los docentes.

        * Exposición magistral sobre los enfoques teórico-prácticos de los distintos temas.
        * Talleres y trabajos aplicados.
        * Estudio de casos.
        * Conferencias de especialistas en los distintos temas.

Se debe desarrollar un proyecto de grado para optar al título.

Plan de estudios:
MODULO I
Teoría introductoria. 
Administración estratégica y planeación de la calidad.
Seminario de investigación.
Mercadeo y desarrollo de productos.
Diseño de procesos 

MODULO ll
Métodos estadísticos. 
Metrología. 
Normatividad. 
Diseño del sistema integral de la calidad. 

MODULO III
Gerencia total de la calidad. 
Gerencia comercial y servicio al cliente. 
Procesos productivos, de servicios y logística.
Gerencia estratégica de costos y modelos financieros.
Auditoría de Calidad

MODULO IV
Seminario de Investigación II
Evaluación y formulación de planes económicos y financieros.
Electiva I
Electiva II
Electiva III
  • Rector:Rodrigo Noguera Calderón 
  • Vicerrector Académico:Germán Quintero Andrade 
  • Decano Escuela de Postgrados:Julio A. Roberto Nieto 
  • Vicedecana Escuela de Postgrados:Luzetty Hernández Riaño 
  • Coordinadora Postgrados:Kelly Guerrero 
Profesores y Conferencistas:
Darío Alberto Lombana Robayo. 
Químico farmacéutico. Magíster en Administración de Empresas. Auditor líder ISO 9000. Consultor empresarial y docente universitario.

Isaac Huertas Forero. 
Estadístico, Magister en Investigación de Operaciones y estadística. Docente universitario.

Nestor Carvajal López. 
Ingeniero mecánico. Especialista en metrología.

Jans Wilches Rodríguez. 
Ingeniero mecánico. Especialista en Ingeniería de Producción y Dinámica de Sistemas. Green Belt for Six Sigma. Ingeniería de Procesos e Ingeniería de Calidad.

Director de la especialización.
Jorge Eduardo Medina Fernández de Soto
Ingeniero Industrial. Especialista en administración de Negocios. Magíster en Investigación y Docencia Universitaria. Profesor investigador
 
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Campus y sedes: Universidad Sergio Arboleda - Postgrados
Sede - Universidad Sergio Arboleda
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