ESPECIALIZACIÓN EN COMPORTAMIENTOS DEL CONSUMIDOR

En una época de alta competitividad de productos o servicios, donde la innovación a partir del conocimiento del consumidor se convierte en el factor clave de diferenciación, se hace fundamental estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, y para ello es de vital importancia el estudio y la comprensión del nuevo consumidor. Las empresas para ser competitivas, producir nuevas oportunidades y estructurar en forma apropiada su estrategia corporativa, deberán tener como foco la relación entre ellas y sus compradores, y articular sus procesos de negocios en la creación de valor.

Es así que el conocer, estudiar y comprender el comportamiento de los consumidores y sus exigencias se constituye en el imperativo del cual la empresa no se puede desprender.

Y es precisamente desde este marco de actuación, que la Universidad de Manizales, a través de su programa de Mercadeo Nacional e Internacional y de su centro de investigaciones con su línea Consumidor y Entorno, ha diseñado este programa de especialización que se propone crear un espacio multidisciplinario en torno al tema del consumidor, desde una mirada innovadora e integradora sobre el consumo, que articula prácticas de conocimiento para la adquisición de herramientas teóricas, metodológicas, el desarrollo de competencias y la realización de prácticas investigativas que tengan como eje central al consumidor en la nueva era, para dar respuesta a las necesidades empresariales y aportar en la formación de profesionales en el área.
 

PLAN DE ESTUDIOS

2 PERÍODO Asignatura  Cognición y consumo.  Neuromarketing.  Comunicación Comercial.  Innovación y desarrollo de productos.  Redes y canales de distribución.  Investigación del consumidor II.  Gerencia estratégica de mercadeo virtual. Gerencia estratégica de mercadeo.  Electiva II. TOTAL CRÉDITOS 25